プライバシーポリシー

施行日：2026年9月25日 ibipio株式会社（以下「当社」）は、当社Webサイトにおけるお問い合わせ、資料請求、アクセス解析等に関する情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 個人情報取扱事業者

・名称：ibipio株式会社・所在地：東京都世田谷区北沢2丁目5-2 下北沢ビッグベンビル5階・代表者：安間靖晃・個人情報に関するお問い合わせ窓口：amma@ibipio.net

2. お問い合わせで取得する情報

お問い合わせフォームでは、会社名、氏名、メールアドレス、相談種別、ご相談内容、個人情報の取扱いへの同意を受け付けます。予算・希望納期は任意項目です。フォームの送信には、本ポリシーをご確認のうえ、個人情報の取扱いに同意いただく必要があります。この同意とアクセス解析への同意は別に扱います。

3. 資料請求で取得する情報

資料請求機能を提供する場合、会社名、氏名、メールアドレス、請求する資料の情報、個人情報の取扱いへの同意を受け付けます。部署・役職、関心のあるサービス（複数選択可）は任意項目です。公開ファイルや外部リンクから取得できる資料には、資料請求フォームへの入力を求めない場合があります。

4. 利用目的

取得する情報は、お問い合わせへの回答・内容確認・必要な連絡、請求された資料の案内・提供と受付連絡、資料請求の内容把握と関連する個別対応、不正投稿・なりすまし・連続送信等の防止、情報の取扱いに関するご相談への対応に利用します。アクセス解析については、利用者が同意した範囲でサイト利用状況の把握とサイト・サービスの改善に利用します。フォーム送信への同意を、メールマガジン等の別目的の一斉配信への包括的な同意として扱いません。

5. メール送信と受付記録

お問い合わせや資料請求の受付通知・受付自動返信には、Resendを利用します。送信に必要なメールアドレス、返信先、メール本文等が同サービスで処理されます。当社への通知には対応に必要なフォーム内容を含めます。受付自動返信には入力内容全体を転載しません。 Resendの運営会社は米国のPlus Five Five, Inc.です。同サービスへ送信したメール本文や配信ログ等は米国で保存されます。取扱いの詳細はResendのプライバシーポリシー（https://resend.com/legal/privacy-policy）をご確認ください。当社は業務用メールを受付記録として管理します。受信メール、対応履歴、配信サービスの処理記録等に情報が残る場合があります。

6. 不正利用防止

フォームの不正利用防止のため、Cloudflare Turnstileを使用します。利用者のブラウザからCloudflareへ通信が発生し、IPアドレス、ブラウザ・端末等の技術的な信号が処理されます。Cloudflareはこれらの信号を、不正利用の判定および検知能力の改善に利用します。当社の実装では、フォーム本文等をTurnstileの検証リクエストへ含めません。不正利用防止はアクセス解析とは別の目的であり、アクセス解析に同意しない場合もフォームの安全対策として利用します。詳細はCloudflareのTurnstileに関する説明（https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/）をご確認ください。

7. アクセス解析

当社は、利用者の同意後にGoogle Tag Manager（GTM）とGoogle Analytics 4（GA4）を読み込み、ページ閲覧、スクロール、サービス・実績の閲覧、CTAや資料に関する操作等を計測します。フォームの受付・資料配布の成功に関するイベントは、対応する処理が実際に成功した場合のみ送信します。閲覧ページ、操作、参照元、キャンペーン情報、ブラウザ・端末情報、Cookie等の識別子を利用して、サイト利用状況や流入元を分析します。氏名、メールアドレス、会社名、問い合わせ本文、部署・役職等のフォーム入力値を、GTM・GA4へ送る計測情報やURLへ含めません。当サイトからUser-IDやユーザー提供データとしてフォーム入力値を送信することもありません。利用者がアクセス解析の選択をしていない場合、または同意しない場合、GTM・GA4を読み込まず、Googleへアクセス解析の計測情報を送信しません。当社は、Google Signals、ユーザー提供データ収集、広告パーソナライズおよびGoogle Adsとの連携を利用しません。Google Analyticsの任意のデータ共有設定（Googleのプロダクトとサービス、モデリングのためのデータ提供とビジネス分析情報、テクニカルサポート、ビジネスの最適化案）は無効にしています。Googleによる情報の取扱いはGoogleのプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy?hl=ja）をご確認ください。 GA4で設定するイベントデータおよびユーザーデータの保持期間は14か月とし、新しいアクティビティによる保持期限のリセットを無効にしています。この保持期間は、集計レポート等のすべての情報に一律に適用されるものではありません。

8. Cookie・Local Storageと同意の変更

アクセス解析への同意後は、Google AnalyticsのCookie等を使用します。同意するかどうかの選択と有効期限は、ブラウザのLocal Storageへ180日保存します。この選択記録にフォーム入力値は含めません。180日は当サイトの同意選択の保存期間であり、GoogleのCookieや解析データの保存期間とは異なります。選択記録の削除・期限切れ等により、再度選択をお願いすることがあります。選択を保存できない場合は、アクセス解析を有効にしません。ページ下部の「アクセス解析の設定」から、いつでも選択を変更・撤回できます。同意しない状態へ変更した場合は以後の計測を停止し、当サイトから操作可能なGoogle Analytics関連Cookieを削除してページを再読み込みします。他サービスの保存情報は削除しません。撤回前に送信した情報まで自動的に削除されるものではありません。

9. ページ配信・外部コンテンツ

サイトの配信、フォームのサーバー処理、安全対策にはVercelを利用します。Vercelでは、フォーム処理に必要な入力内容やIPアドレス等の通信情報が処理されます。公開する文章や画像等の管理・配信にはSanityを利用し、画像等の取得時には同サービスへ通信情報が伝わります。フォームで受け付けた個人情報や秘密の資料URLを、公開用Sanityへ保存する運用は行いません。 YouTube・Vimeoの動画を掲載する場合は、利用者が再生ボタン等を操作した後に、各提供元のプレーヤーを読み込みます。提供元ではIPアドレス、端末、再生に関する情報等が処理され、Cookie等が使用される場合があります。アクセス解析に同意していない場合も、外部動画の再生を選択すると提供元への通信が発生します。外部リンク先には、そのサービスの情報の取扱いが適用されます。

10. 保存・削除と安全管理

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令上必要な期間保管し、不要となった情報は適切に削除・処分します。メール、対応履歴、配信記録、バックアップ、アクセス解析データ等は、それぞれの保存先と管理方法に応じて取り扱います。当社は、Webサイトの管理機能に認証を設け、サーバー側の入力検証、送信元の確認、不正投稿対策、通信頻度の制限等を実施します。メール送信等に用いる秘密情報はサーバー側で管理し、Gitリポジトリ、公開用CMS、閲覧者へ配信するファイルに含めません。通常のアプリケーションログにはフォーム本文・氏名・メールアドレス等を記録せず、処理の識別情報と結果に限定します。フォーム入力値をアクセス解析へ送信しない構成としています。メール配信サービスの処理記録やホスティングの通信・アクセス記録は、これとは別に存在する場合があります。

11. 外部サービスでの取扱い

当サイトでは、以下の外部サービスを利用します。各サービスへの情報の送信内容やタイミングは、第5節から第9節に記載しています。 Vercel：サイト配信、フォームのサーバー処理、安全対策提供元の説明：Privacy Notice（https://vercel.com/legal/privacy-notice） Sanity：公開コンテンツの管理・配信提供元の説明：Privacy Policy（https://www.sanity.io/legal/privacy） Resend：問い合わせ・資料請求の通知と受付返信提供元の説明：Privacy Policy（https://resend.com/legal/privacy-policy） Cloudflare Turnstile：フォームの不正利用防止提供元の説明：Turnstile Privacy Addendum（https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/） Google Tag Manager / Google Analytics 4：同意に基づくアクセス解析提供元の説明：Google Privacy Policy（https://policies.google.com/privacy?hl=ja） YouTube / Vimeo：利用者の操作に基づく外部動画の再生提供元の説明：Google Privacy Policy（https://policies.google.com/privacy?hl=ja）／Vimeo Privacy Policy（https://vimeo.com/legal/privacy/policy）外部サービスでは、日本国外のサーバーや事業者により情報が取り扱われる場合があります。また、当社の依頼による処理と、サービス提供元が自ら定める目的による処理があるため、各提供元の情報の取扱いもあわせてご確認ください。

12. 開示・訂正・利用停止・削除等と改定

個人情報の取扱いに関するご相談・苦情、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、削除等をご希望の場合は、amma@ibipio.netへメールでご連絡ください。第三者提供記録の開示や第三者提供の停止の申出も、同じ窓口で受け付けます。対象となるお問い合わせ等を特定できる情報と、ご希望の内容をお知らせください。必要に応じて、ご本人または正当な代理人であることを確認するための情報をお願いし、法令の定めに従って対応します。本人確認に必要な情報と方法は、申出内容に応じて個別にご案内します。本ポリシーを変更する場合は、変更内容と施行日または改定日を本ページに掲載します。

最終更新日：2026-10-02